Política de Privacidad y Datos

La protección de tu privacidad es fundamental para nosotros. En este documento te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en cumplimiento con el RGPD y la normativa española vigente.

Información que recopilamos

Solo solicitamos los datos imprescindibles para poder atender tus consultas y prestar nuestros servicios.

• Datos identificativos como nombre, apellidos, dirección y correo electrónico se recopilan al contactar con nosotros.
• Información sobre tu empresa o proyecto para adaptar las soluciones semánticas a tu caso específico.
• Preferencias de contacto y servicios solicitados mediante el formulario correspondiente.
• Datos de navegación recogidos de cookies para mejorar la experiencia web.

Cómo utilizamos la información

El tratamiento de tus datos está basado en la prestación del servicio y la atención personalizada a tus necesidades.

• Atender tus consultas y solicitudes recibidas vía formulario, correo o teléfono.
• Personalizar propuestas y recomendaciones estratégicas según tu sector y objetivos.
• Realizar análisis estadístico interno sobre uso y rendimiento del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales de protección de datos.

Base legal y consentimiento

Siempre tratamos tus datos conforme al RGPD y la normativa nacional.

La base que nos legitima es el consentimiento expresamente otorgado y la necesidad derivada de la relación contractual o precontractual.

Cesión de información

No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o proveedores tecnológicos esenciales.

• En casos estrictamente necesarios, tus datos podrían compartirse con proveedores que prestan servicios de hosting o software a nuestro portal.
• Todas las transferencias cumplen la legislación de privacidad europea.
• Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas a nivel tecnológico y humano para asegurar la protección, confidencialidad y disponibilidad de tus datos personales. Evaluamos y revisamos nuestros protocolos de seguridad de manera recurrente, comprometiéndonos con una mejora continua en protección y gestión de datos.

Tus derechos

Como usuario puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros reconocidos en la ley.

• Consultar en cualquier momento los datos que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la supresión de tus datos en circunstancias permitidas por ley.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del uso de tus datos.

Uso de cookies y seguimiento

Utilizamos cookies únicamente para mejorar la experiencia de navegación y analizar el rendimiento del sitio. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento en la sección dedicada.

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Contacto y reclamaciones

Para cualquier cuestión sobre tu privacidad, puedes contactarnos por email o formulario web. Atendemos de manera eficiente cada solicitud en plazo legal.

Cambios en política de privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en el servicio. Cualquier modificación será publicada en esta sección y revisada periódicamente.